Psicologia del lavoro e delle organizzazioni

Anno accademico 2014/2015

Obiettivi formativi del modulo

Il corso si propone di approfondire gli aspetti teorici sul comportamento di individui e gruppi nelle organizzazioni e di introdurre un nuovo approccio di lettura dei sistemi sanitari che si trovano oggi a dover fronteggiare problematiche legate più alla gestione e all’organizzazione che alla clinica.

Verranno, inoltre, presentate le premesse teoriche e le modalità applicative proprie degli  interventi di rilevazione della qualità e dello sviluppo delle risorse umane nelle organizzazioni. 

Risultati dell'apprendimento

Acquisizione di alcuni requisiti fondamentali per chi ha ruoli manageriali e deve saper gestire la principale risorsa di un’organizzazione ovvero le persone. 

Programma

Contenuti specifici

• Specificità della Psicologia del Lavoro e delle Organizzazione e della Psicologia delle Risorse Umane
• Concetto di lavoro
• Complessità e cambiamento delle professioni sanitarie
• Approccio nuovo alle risorse umane
• Concetto di ruolo, ambiguità e conflittualità di ruolo
• Concetto di competenze – Modelli sulle competenze
• Motivazione – Contratto psicologico
• Potere – Management – Leadership
• Cultura organizzativa
• Le competenze manageriali
• Strumenti di diagnosi e sviluppo delle risorse umane: mappatura delle competenze di ruolo, analisi della prestazione, analisi del potenziale, formazione
• Presentazione di ricerche condotte sul ruolo di operatore sociosanitario, infermiere e coordinatore infermieristici

Testi consigliati e bibliografia

Testi:

• Levati, W., Saraò, M.V. (2008). Psicologia e sviluppo delle risorse umane nelle organizzazioni. Milano: Franco Angeli.

• Il seguente capitolo di un libro:

Sarchielli, G. (1998). Motivazioni al lavoro e contratto psicologico. In. Sarchielli, G. (1998). Psicologia del Lavoro (pp. 167-185). Bologna: Il Mulino.